7月11日，科技星球报道，有匿名员工爆料称，互联网医美第一批新氧开始裁员，裁员人数为公司人员的三分之一。对此，据新浪科技了解，新氧官方的回复是，大规模裁员、工作站空置的传闻大部分是不实信息。企业正常的组织转型和调整是基于业务发展的需要。目前公司运营顺利。新氧另一位内部人士向新浪科技透露，公司确实有裁员，比例可能是30%。
此前，诺华发布的2023年第一季度未经审计的财务报告显示，诺华2023年第一季度总营收为3.1亿元人民币(约合4520万美元)，超过公司业绩指引。同时，付费用户达到14.8万，同比增长23.2%，实现总收入和付费户数的双正增长。此外，公司毛利率为63.3%，现金流充裕，财务弹性强。"